Брокер «Тинькофф» ошибочно списал с клиентов комиссию 15% вместо 1,5%

Брокер «Тинькофф» по ошибке списал с клиентов комиссию в размере 15%

Недавно «Тинькофф Инвестиции» запустили внебиржевые торги замороженными фондами FinEx. Некоторые клиенты, которые покупали эти активы, пожаловались на то, что им пришлось заплатить комиссию в 10 раз выше, чем в тарифе

Курс доллара ЦБ

USD

+0,11%

Доллар/Рубль

USD/RUB

+0,06%

Пользователи «Тинькофф Инвестиций» пожаловались на то, что при покупке заблокированных фондов FinEx брокер списал с них комиссию, десятикратно превышающую ту, что указана в тарифах. В пресс-службе брокера «РБК Инвестициям» подтвердили эту информацию и сообщили, что уже вернули излишне удержанные суммы.

В актуальной версии наиболее распространенного тарифа «Инвестор» от «Тинькофф» говорится, что покупка или продажа на внебиржевом рынке акций, паев ПИФов, паев или акций ETF, депозитарных расписок, заблокированных на счете НРД в Euroclear, обойдется клиенту в 1,5% от суммы сделки. В то же время пользователи телеграм-канала Rational Answer, посвященного инвестициям, сообщили, что с них была списана комиссия в размере 15%.

Представитель «Тинькофф Инвестиций» подтвердил факт ошибочного списания комиссий. «Это коснулось нескольких десятков клиентов (меньше сотни). Всем уже вернули излишне удержанное», — отметил он.

adv.rbc.ru