Голосовой помощник «Любовь» появился у подмосковного ЗАГСа

ЗАГС Подмосковья теперь работает вместе с искусственным интеллектом. Новый голосовой робот «Любовь» призван облегчить работу консультантов и ускорить обработку данных.

Приложение действует на основе отечественного программного обеспечения и круглосуточно доступно для запросов жителей области по номеру +7 (498) 602-00-87.

«Любовь» подключилась в помощь специалисту ЗАГСа. Благодаря совместной работе человека и виртуального помощника консультацию смогут получать одновременно около 10 человек.

Голосовые помощники

В прошлом году на горячей линии Московского центра информационной поддержки туристов заработал голосовой робот Руслан. Он может, например, объяснить, как вернуть деньги за неиспользованные билеты в театр или музей, и проконсультировать туристов по различным вопросам. Если Руслан не сможет ответить на вопрос, он перенаправит звонящего к оператору.

Источник